Klacht: Piercing

Noa-Esmee op 06 november 2019 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 6 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een Helix piercing gekocht samen met wat oorbellen, de oorbellen zouden niet afgeven werd mij verteld. Ik vroeg er ook extra naar omdat ik veel zuren in mijn bloed heb. Maar de verkoopster zei dat ze echt niet af zouden geven. Maand later geven ze af en zijn ze inmiddels zwart. Een andere verkoopster zei: ja het is normaal dat ze zijn gaan afgeven. Dus ik zei maar ik heb nu ook van het zelfde materiaal een helix in geeft die dan ook af, en ja werd er gezegd. Maar omdat mijn piercing niet langer dan 10 weken er in zit maakte ik me gelijk zorgen. Ze zou hem er voor me uithalen en een echt zilveren er in doen, ik nam aan dat ze hem wel kon vervangen aangezien er een bord buiten staat met een plaatje van een helix. En dat er nu ook piercings worden gezet. Alleen toen ze hem er uit wou halen ( ringetje) ging hij er niet meer uit. Ten eerste heeft ze geen ontsmetting middel gebruikt die daar voor bedoeld is maar pure alcohol. Ten tweede heeft ze zo hard lopen trekken en duwen dat me oor hele maal rood was en 2 x zo dik. Dus ik met spoed naar een piercing shop ( waar ik vaker kom) kreeg hem er ook amper uit omdat ze zo hard er heeft aan lopen trekken dat me oor zooo dik was. Al was ik later geweest zei de piercer dat ik naar het ziekenhuis moest gaan om hem daar te laten verwijderen! Nu loop ik met super veel pijn aan me oor en weer een staafje ipv ringetje. Ik vind dit abnormaal !

Gewenste Oplossing:

Nou me oor word er helaas niet meer beter van. Maar ik wil wel mijn geld terug ipv een waardebon. Ook zou ik graag willen dat ze wel goede spullen kopen voor het piercen. Niet voor mij maar als andere mensen daar hun gaatje laten prikken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa-Esmee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM