Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk klachten ingediend bij Picnic over de kwaliteit van de geleverde boodschappen. Elke keer ontvang ik smerige producten, zoals onder vet, zand en modder, ontdooide diepvriesproducten en lekkende flessen chemicaliën die over de boodschappen zijn gelekt. Ondanks mijn maandenlange klachten reageert Picnic niet inhoudelijk en biedt alleen standaard templates aan. Wanneer ik doorvraag, krijg ik als advies om er maar een doekje over te halen. Deze situatie is onacceptabel en ik ben zeer teleurgesteld in de service van Picnic.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een fatsoenlijke afhandeling van mijn klachten en omruiling of vergoeding van de beschadigde boodschappen.
