Stocksje op 10 januari 2016 over photobox.com in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Een klant heeft een gezinsfoto besteld in de formaten 18x18 en 13x13, maar constateert dat de bovenkant van het hoofd van hun dochter niet volledig zichtbaar is op beide foto's. Daarnaast is er een rode lijn zichtbaar in het midden van de foto's.
Beste,
Ik bestelde een gezinsfoto formaat 18×18 en 13×13. Op beide foto’s staat de bovenkant zijnde het hoofd van onze dochter er niet volledig op en is er een rode lijn op het midden van de foto.
Mvg
Een nieuwe afdruk van beide foto’s.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over photobox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over photobox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
