Klachten over Phone House

Op 28 mei mijn telefoon experia z ter reparatie aangeboden (barst in scherm tijdens opladen) maar tot op heden niet retour. Sony geeft aan dat de onderdelen niet voorradig zijn en kunnen niet vertellen wanneer wel. Ik zie graag een oplossing. Het heeft... Lees meer

29 april jl. heb ik na het verlengen van mijn abonnement icm een galaxy s4 bij de phonehouse een hoes aanschaf. Helaas is de hoes binnen een maand spontaan gebarsten langs de clip die de telefoon in de hoes... Lees meer

Medio dec. 2012 een Sony Tipo gekocht. Viel bij het eerste geprek al uit. Kwam vaker voor. Ruis op de lijn, echo. Naar de Mediamarkt (=Phone House), daar werd een software update gedaan. Was alle gegevens kwijt, had me dat... Lees meer

Ik heb al eerder een klacht ingediend, omdat ik het niet normaal vind al sinds oktober met een kapotte telefoon te lopen die steeds maar niet fatsoenlijk gemaakt wordt. Nu is het echter zo dat mijn telefoon inmiddels 4x naar... Lees meer

Geachte 14 juni heeft onze zoon van 15 jaar na hard gewerkt te hebben een telefoon gekocht bij de phonehouse in naaldwijk aron de mederwerker gaf goed advies over de telefoon het was duidelijk hij kocht hem. Ik heb hem gepint... Lees meer

werd niet geholpen en hij was het ook niet van plan toen ik netjes vroeg of hij een beschermhoesje wilde aanbrengen op me samsung galaxy s 3 die ik vorige week had gekocht bij de Phone house te Beverwijk hij... Lees meer

Mijn dochter (11) heeft een LG optimus L3 van haar eigen centen gekocht. We hebben in de winkel aangegeven wat zij er allemaal mee zou moeten kunnen, zoals whatsappen, facebook en mail. Vanaf het eerste moment was het intern geheugen... Lees meer

Begin mei functioneerde de wifi niet meer van mijn Iphone 4s. Bovendien was de batterij razendsnel leeg. Het is mij niet bekend of de nieuwste software update hier verantwoordelijk voor was/is. Het toestel was op dat moment 14 maanden oud. De... Lees meer

In juli 2012 heb ik een abonnement verlengd/veranderd. De verkoper smeerde mij een actie van een abo voor 25 euro p maand aan, dat na 8 maanden fiks duurder zou worden. Ik wilde dit abo niet, want ken mezelf: ik... Lees meer

Begin januari heb ik mijn Iphone4 bij de Phonehouse gebracht ter reparatie (het knopje aan de zijkant om telefoon op stil/geluid te zetten en de +/- toetsen werkten niet meer). Deze is door hen opgestuurd naar Dynafix. 4 week later... Lees meer