Klachten over Phone House

Ik ging voor reparatie van mijn oude iPhone naar de phonehouse, telefoon wordt gerepareerd ( hoop ik) en ik zou een vervangend toestel krijgen, maar zover ben ik niet gekomen...ik vroeg of ik al kon verlengen en dat kon..en ik... Lees meer

4 manden na het aanschaf van de iphone 5s is deze gecrasht,telefoon is opgesturd en ik kreeg vandaag de reactie van phone house dat de telefoon door valschade is stuk gegaan en ik voor de herstel kosten van 380€ moet... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, In augustus 2014 sloot ik bij uw vestiging in Utrecht een 2 jarig contract af bij Hi met Spotify. Tot 13/04/2015 was ik zeer tevreden over dit afgesloten contract. Na 13/04 is het afgesloten Hi contract overgegaan naar KPN en moest... Lees meer

Er werd gezegd dat ik op de Alcatel OT Pop 7 met provider KPN 20 euro cashback zou krijgen. Dat is niet zo. Ik krijg 20 euro beltegoed, maar het nummer dat ik dat aan moet geven komt niet overeen... Lees meer

Apple wil mij geen garantie geven op een gebogen iPhone 6. Kosten zijn ongeveer €250,- om dit te repareren. Apple stuurt mij naar Phone House. Daar is het toestel in december ook aangeschaft. Volgens Apple zou Phone House het voor... Lees meer

Gisteren 9 juni wilde ik naar u zaak in roermond om mijn abonnement te verlengen en een nieuwe Samsung Galaxy 6 uit te zoeken. De dame achter de toonbank had volgens mij een slechte dag ik liep naar het bord... Lees meer

Telefoon die ik op 23 mei 2015 bij phonehouse uithoorn heb gekocht bevalt in de praktijk niet. Langzaam en apps draaien niet zoals het hoort. 29 mei bij filiaal in Veenendaal geweest om de telefoon om te ruilen voor een... Lees meer

Om te beginnen gaat t over de vestiging Den bosch helftheuvel. De klantvriendelijk laat te wensen over. Geen zin mensen fatsoenlijk te helpen ongeïnteresseerd en bijna 1.5 uur in de winkel gestaan om geholpen te worden. Nu is me gsm... Lees meer

Begin april begon ik problemen te krijgen met mijn Sony, de mobiel deed vreemd, terwijl ik het touchscreen niet aanraakte reageerde hij wel. Op een gegeven moment viel mijn sony constant uit en kon ik hem zelfs niet... Lees meer

Ik heb een iPhone 6 kapot uit de winkel gekregen. De Apple store zegt dat phonehouse verplicht is deze te ruilen. Maar een medewerker wil dit niet doen. Deze persoon zegt dat hij opgestuurd moet worden en dat het een... Lees meer