[email protected] op 24 oktober 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Marja van Empel meldt dat haar airfryer van Philips zwarte rook produceert, ondanks dat deze goed schoon is gemaakt. De rook zorgde ervoor dat het hele huis stonk en zelfs de kleding van bezoekers zwart werd. Ze vraagt om actie, aangezien het apparaat pas enkele maanden oud is en de gebruiksinstructies correct zijn gevolgd.
zwarte rook uit de airfraier, was goed schoon gemaakt was zo erg dat het hele huis stonk en zwart was ook in onze neus zwart visite had wit t shirt aan zag zwart, heb foto’s gemaakt na ramen zemen zwart, de week daarna idem dito, het was vreselijk.
hopelijk doen jullie iets want we hebben hem pas een paar maanden.
en let wel, we hebben e instructie;s heel gode dopgevolgd.
groet marja van Empel
Dat de air frayer wordt nagekeken,
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
