Klacht: waterkoker

sirhegger op 21 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 22 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enkele jaren een waterkoker cadeau gekregen.
Heden is het plastic van de deksel bij het sluiten er in gevallen.
Het materiaal is compleet vergaan,schijnbaar een verkeerde materiaalkeuze.
Men kan gewoon stukjes van de zijkant afbreken en tussen de vingers verpulveren.

Gewenste Oplossing:

It,s up to you !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Philips

Heeft op 24 oktober 2013 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 22 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM