Geachte klant, In uw review geeft u aan dat de waterkoker op dit moment geen fluittoon meer geeft. U kunt de waterkoker dan ook gewoon gebruiken. Mocht de fluittoon echter toch terugkomen, dan raden we u aan om contact op...
Samenvatting wordt geladen...
zie vroegere klacht
Omgeruilde waterkoker heeft eveneens een 6-tal dagen een sterk gefluit geproduceerd.Heb de\" kan \"volledig omgedraaid om het serienummer op te zoeken. Is nadien gestopt met fluiten. Is er een verband tussen beide? Tot op heden (3 juli 2013) is er geen fluittoon meer. Dus probleem opgelost?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2013 om 14:38 geantwoord
Geachte klant,
In uw review geeft u aan dat de waterkoker op dit moment geen fluittoon meer geeft. U kunt de waterkoker dan ook gewoon gebruiken.
Mocht de fluittoon echter toch terugkomen, dan raden we u aan om contact op te nemen met onze klantendienst. Er kan vervolgens een oplossing worden aangeboden. U kunt onze klantendienst bereiken op het telefoonnummer +32 (0) 70 700 036 (€ 0,15 p/min*) van maandag tot vrijdag (08.00 - 20.00) en op zaterdag (09.00 - 18.00).
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
