Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Vorig jaar heeft mijn vrouw een sarista apparaat van mijn moeder gekregen. Zij is inmiddels overleden en u begrijpt dus dat er een emotionele waar aan het apparaat is. Helaas vertoond de machine steeds meer storingen. Eigenlijk al vanaf het begin. Wanneer er bonen gemalen worden dan voert het apparaat de gemalen koffie af naar de stortbak en er is geen koffie gemaakt. Dit gebeurt steeds meer. Daarna maken we de unit weer schoon onder de kraan met lauw water, maar het probleem lost niet op. Af en toe is het zo erg dat dit meerdere keren gebeurt op een nieuwe bus koffie. Mijns inziens klopt dit niet voor z’n duur apparaat.
Graag advies en een oplossing aanbieden om dit probleem te verhelpen.
Met vriendelijke groet,
Arnold van Opstall
Gewenste Oplossing:
Problemen oplossen zodat er weer een werkend apparaat in de keuken gebruikt kan worden.
