Rienko op 08 september 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
klacht verlopen
Geen oplossing gezien !!
Een klant van Philips heeft problemen ervaren met vlekken in het beeld van zijn televisie, vooral tijdens het kijken naar voetbalwedstrijden. Dit probleem doet zich ook voor bij een kleinere Philips-tv in huis, beide toestellen zijn vijf jaar oud en buiten de garantieperiode. De klant merkt op dat eerdere televisies langer goed functioneerden.
Sinds kort zitten er vlekken in het beeld die vooral goed zichtbaar zijn tijdens een voetbalwedstrijd !! Heb boven ook een kleinere versie van Philips staan die heeft ook hetzelfde probleem !!
Tv,s zijn 5 jaar oud,garantie is voorbij , snap dat er niet veel voor word gedaan maar mijn vorige tv,s bleven toch wel wat langer goed !!!
Laat maar weten !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2014 om 15:53 geantwoord
klacht verlopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 15 januari 2014 om 17:43 geantwoord
Geen oplossing gezien !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
