Petra2110 op 15 augustus 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een klant van Philips ervaart problemen met zijn vier jaar oude televisie, die regelmatig tikt, uitvalt en na enkele seconden tot een minuut weer vanzelf aan gaat. Daarnaast is de klant bezorgd over het ontbreken van een aan/uit-knop, waardoor de tv altijd in standby staat, en meldt dat het geluid af en toe wegvalt.
Onze TV tikt regelmatig, dan gaat ie helemaal uit en binnen enkele seconden tot 1 minuut gaat ie vanzelf weer aan. De tv is 4 jaar oud, dit zou toch niet moeten mogen? Tevens vind ik het een beetje eng, daar er geen aan/uit knop meer op zit, dus altijd in standby staat of ik moet de stekker eruit trekken. Ook het geluid valt af en toe weg.
Als hij niet meer tikt en niet meer uit en aan springt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
