Mijn Klacht:
Ik heb op 4 december 2013 een Philips stofzuiger gekocht, waarvan de uitschuifbare stang stuk is. Dit gaat om een stang die je in en uit kunt schuiven. Ik vermoed dat er een veertje stuk is waardoor hij niet meer vast blijft staat op de gewenste hoogte. Ik ben hiermee terug gegaan naar de winkel, maar volgens hun geeft Philips alleen garantie op motorische onderdelen. Erg vreemd omdat er op dit moment zo goed als niet te zuigen is met een stofzuiger die ik nog maar net heb.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe stang willen.
