Klacht: Senseo Sarista (Zetgroep)

Jongste op 11 juni 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

klacht verlopen

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 11 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het afspoelen van de zetgroep gaat hij niet meer op zijn plaats.(deurtje gaat niet dicht)
Sarista is van December 2012, dus al vele malen dit gedaan zonder klachten dus geen beginners fout.

Gewenste Oplossing:

Graag advies voor reparatie.
Het apparaat is niet via winkel gekocht maar rechtstreeks via Philips(Met Shell coupons)
Waar kan ik terecht???

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 12 maart 2014 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht verlopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM