Mijn Klacht:
Werkt niet meer. Is nog geen twee jaar oud. Type is HD 7860 1137271. Helaas heb ik geen bon meer. Apparaat is wel goed ontkalkt.
Gewenste Oplossing:
Als ik het apparaat mag opsturen om te repareren
Klacht: Senseo Quadrant
Tinekea1 op 25 november 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Philips Webcare heeft op 27 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 05 december 2013 om 13:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips Webcare heeft op 27 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
