Klacht: senseo gaat elke keer uit

channieeej op 25 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 28 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn senseo (nu net een jaar.oud) gaat elke keer uit als ik een kop koffie wil zetten.
Er komt een klein beetje uit en dan schakelt het hele apparaat uit!
Het gaat om een lime groene senseo.
Ontkalken werkt ook niet

Gewenste Oplossing:

Dat ie het weer doet, of gemaakt kan worden :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Philips

Heeft op 01 november 2013 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 28 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM