Mijn Klacht:
Op 26 januari jl. kocht ik een nieuwe senseo koffiemachine, PHI.HD7880/80 rood, bij de Mediamarkt te Maastricht. Mijn oude senseo machine had het na 8 jaar af laten weten.
Helaas viel de kwaliteit van het vers gezette kopje koffie heel erg tegen. Het cremalaagje is bij beide hoeveelheden minimaal. Ik gebruik Senseopads van DE.
Met deze ontevredenheid probeer ik op 28 januari de machine te ruilen. Helaas was men niet bereid de machine te ruilen omdat ik deze gebruikt had.
Ik gebruik de machine nu dus maar ben, jammer genoeg, niet tevreden.
Gewenste Oplossing:
Wellicht dat u bereid bent de machine toch terug te nemen.
Ik was met mijn ouwetje zeer tevreden.
