Klacht: Scheermesjes

[email protected] op 11 oktober 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 11 oktober 2016

Een klant heeft problemen met de levensduur van de scheermesjes van zijn Philips S9031/12, waarbij hij na anderhalf jaar al aan zijn derde set mesjes toe is. Hij vergelijkt zijn ervaring met twee eerder aangekochte Coolsingel toestellen, die hem drie jaar meegingen, en vraagt zich af of hij een ander apparaat zou moeten aanschaffen. De klant merkt op dat de mesjes duur zijn en dat het toestel nu voor de helft van de prijs wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

Ben aan mijn derde mesjes toe naar ander half jaar s9031/12 ik heb in het geleden 2 Coolsingel toestellen gekocht en kon daar mee 3 jaren scheren raad u mij een ander aperaat aan. ik heb geen gebruik gemaakt van deregelin geld terug dat was meschien beter geweest endan nagaan dat het toestel nu voor de helft van deprijs verkocht wordt nagaan dat demesjes 60€ kosten en voor 75€ een nieuw aperaat koopt vreemd

Gewenste Oplossing:

Voor een goede oplossing groet Aj megens

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM