Klacht over Philips: Scheerkop steeds snel kap…

Mijn Klacht:

1½ jaar geleden kocht ik een Philips NIVEA HS8420/23 scheerapparaat.
Januari 2013 sloeg een van de mesjes vast in het beschermkapje.
05-01-2013 kocht ik een nieuwe (originele) scheerkop.
Begin augustus hetzelfde euvel.
07-08-2013 kocht ik weer een nieuwe (originele) scheerkop.
Afgelopen week gebeurde dit wederom, de derde keer binnen ¾ jaar.

Gewenste Oplossing:

Ik kan wel weer een nieuwe kop krijgen, maar als deze over 3 maanden weer kapot gaat, schiet ik niets op.
Wat stelt u zelf voor oplossing voor?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 05 november 2013 om 17:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 23 oktober 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.

Klacht: Scheerkop steeds snel kapot.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken