Klacht over Philips: scheerapparaat voldoet ni…

Mijn Klacht:

Ik heb bij de opening 30-05-2014 Beerepoot Volendam een scheerapparat type:Philips PT925/19 aan geschaft.
Het apperaat scheert niet glad vooral rond de kaak gaat de baard niet goed weg ook moet ik hard drukken om resultaat te krijgen,mijn is aanbevolen door Beerepoot het apperaat na het scheren goed afspoelen het verbeterd iets maar niet optimaal.
Kan u mijn advies hier over geven,of doe ik wat verkeerd?

vriendelijke groet Koos Stokman.
PS het apperaat gekregen van mijn vriedin.

Gewenste Oplossing:

Misschien heeft u een oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 26 september 2014 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 17/09/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. Om een een optimaal scheerresultaat te bereiken willen we aanraden om het scheerapparaat in cirkelvormige bewegingen over de huid te bewegen. Scheren op een droog gezicht geeft het beste resultaat. De huid kan enkele weken nodig hebben om aan dit Philips-systeem te wennen. We raden aan om gedurende 3 weken regelmatig (ten minste 3 keer per week) met dit scheerapparaat te scheren, zodat de huid kan wennen aan het nieuwe scheerapparaat.

Klacht: scheerapparaat voldoet niet.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken