Mijn Klacht:
Ongelooflijk, ik dacht het aan ons zou liggen maar wat een klachten vindt je over de Sarista. Ook wij worden gestoord van alle kleine en nu grote mankementen. Al meerdere keren weggebracht ter reparatie echter ook wij krijgen nu te horen dat de garantie voorbij is en indien wij de Sarista van krap 4 jaar oud willen laten maken er een compleet draai plateau voor de bonen dient te worden vervangen. een nieuwe kopen zou voordeliger zijn werd ons smakelijk verteld. Er komt inderdaad een nieuwe maar dan wel een Krups of een ander merk. Philips na al een 25 jaar gebruik te hebben gemaakt van jullie machines heeft de Sarisa jullie de das omgedaan.
Bedankt groet Koenen
Gewenste Oplossing:
Wij zouden pas tevreden zijn indien met de klachten serieus wordt omgegaan en wij niet worden behandelt als een nummer. Vele jaren hebben wij diverse machines gekocht van Philips in alle tevredenheid echter nu hebben we een keer klachten is er niemand thuis.
(10)
