Terug

Klacht: Philips Sonicare gaat spontaan aan

Vierus op 14 oktober 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 14 oktober 2016

Een consument meldt dat zijn Philips Sonicare tandenborstel spontaan en onregelmatig aan gaat, zelfs tijdens het opladen. Daarnaast lukt het niet meer om de tandenborstel volledig op te laden. De gebruiker, die de tandenborstel ongeveer 1,5 jaar in gebruik heeft, is teleurgesteld over de levensduur in verhouding tot de nieuwprijs.

Mijn Klacht:

Mijn Sonicare tandenborstel gaat in eens steeds uit zichzelf onregelmatig aan. Ook tijdens het opladen. 100% opladen lukt ook niet meer. De Sonicare is ca. 1,5 jaar oud en tot op heden was ik zeer tevreden er mee.
De nieuwprijs staat niet in verhouding met de levensduur.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe Sonicare tandenborstel, het gaat om type HX9140 nr. 140613

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik heb Philips rechtstreeks benadert.....en inmiddels een nieuwe tandenborstel ontvangen.... Zonder veel gedoe.....top oplossing....DANKJEWEL Philips!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het