Mijn Klacht:
via het contactcentrum van philips had ik gevraagd of er nog acties zijn of andere korting mogelijkheden voor de aankoop van hue lampen.
Het gaat immers om rond de 40 lampen dus dan lijkt mij dat er vast iets gedaan kon worden qua prijsstelling. Uiteindelijk werd ik terug gebeld met de mededeling dat er geen acties zijn behalve die van de Rabobank. Ik direct mijn Rabobank code erbij gehaald om er achter te komen dat niets meer leverbaar was van wat wij nodig hebben.
Naast dat ik het vervelend vind dat je wordt blij gemaakt met niets eigenlijk ben ik op
Zoek gegaan naar andere acties. Hierover is niets te vinden dus kijken we nu naar alternatieven. Ik snap van Philips niet dat ze zo makkelijk om gaan met dit soort vragen. Om deze manier raak je klanten kwijt en dat terwijl alles bij ons op de zaak en thuis philips is.
Derhalve dat ik toch deze klacht kenbaar wil maken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij de gewenste producten met dezelfde korting kunnen bestellen als waar wij in eerste instantie blij mee werden gemaakt, dus 25%
