tammiek op 03 november 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips Webcare heeft op 8 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn zoontje is nu 4 maanden oud. Sinds hij ongeveer 2,5 maanden oud is gebruik ik de 3 standen speen van philips avent voor dikkere vloeistoffen omdat ik de melk moet indikken ivm reflux. Deze speen is al 4x volledig ingescheurt (de spenen had ik telkens nog geen 2 weken in gebruik) dit lijkt mij toch niet de bedoeling, vooral niet bij zulke dure spenen. Mijn zoontje heeft nog geen tanden dus hij kan ze niet kapot bijten.
Nieuwe spenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 december 2013 om 11:47 geantwoord
Philips Webcare heeft op 8 november 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
