Klacht: Ondeugdelijk functioneren Airfryer HD9240/90

Math Dols op 31 oktober 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 31 oktober 2016

Een consument meldt dat de tijdsinstelling van de Philips Airfryer HD9240/90 tijdens het frituren soms omhoog loopt tot 60 minuten in plaats van omlaag. Dit probleem doet zich niet bij elke bereiding voor, maar vereist wel constante controle om te zorgen dat de baktijd correct verloopt.

Mijn Klacht:

Tijdsinstelling loopt tijdens het frituren regelmatig omhoog tot 60 minuten ipv omlaag naar het einde van de baktijd. Dit gebeurt niet elke keer, maar je moet ernaast blijven staan om te kijken of de tijd terugloopt zoals het hoort.

Gewenste Oplossing:

Als de tijd normaal terugloopt en hierdoor tijdig eindsignaal van het frituren afgaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM