Mijn Klacht:
Geachte mnr/mevr,
Ik ben zeer tevreden over de stofzuiger philips expression, maar de laatste tijd schiet de slang telkens los, hoe kan ik dit probleem oplossen?
Gewenste Oplossing:
Dat de slang weer blijft zitten.
Klacht: losschietende slang.
yvonne kooistra op 04 februari 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant is via de klantenservice een passende oplossing voor het probleem aangeboden.
Een klant van Philips is tevreden over de stofzuiger, maar ervaart problemen met de slang die steeds los schiet. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Philips
Heeft op 20 februari 2014 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is via de klantenservice een passende oplossing voor het probleem aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
