Mijn Klacht:
We hebben een aantal maanden geleden een Philips HD7751 koffietzetapparaat gekocht. De koffiekan lekt bij inschenken, het lijkt niet mogelijk dit zonder knoeien te doen.
Gewenste Oplossing:
Een kan die niet lekt
Klacht: Lekkende koffiekan HD7751
beechkraft op 09 juli 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Philips Webcare heeft op 12 juli 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 26 juli 2013 om 16:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips Webcare heeft op 12 juli 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn tot een oplossing gekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
