Klacht: koffie zet apparaat senseo hd7860 quadrante

A.van nassau9 op 17 maart 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 18 maart 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 17 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het koffiezetaparaat lek aan de onderkantis al de derde keer gerepareert nu een anderen klacht nu weer het lekken
het probleem is nu dat hij net 1 jaar oud is

Gewenste Oplossing:

het liefst een nieuwe na allen elende
o

graag een nieuwe na allen ellende

of gratis op sturen voor reparatie
of tip wat het probleem is

f gratis opsturen voor reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 10 april 2013 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 18 maart 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM