Hoedt op 23 juli 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Klacht verlopen.
Een consument heeft problemen ervaren met een elektrische tandenborstel van Philips, die zes maanden oud is. De tandenborstel functioneert niet goed, met een storend motortje tijdens het poetsen en niet alle menu-opties die meer werken.
Goedendag,
Helaas werkt onze elektrische tandenborstel niet meer naar behoren. Het lijkt alsof het motortje niet goed werkt tijden het poetsen, als je hem stil hebt hoor je de storing echter niet. Daarnaast werken niet alle opties meer in het menu.
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
M.L.Hoedt
Vervanging van
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2014 om 09:04 geantwoord
Klacht verlopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
