Mijn Klacht:
Hele slechte gebruiksaanwijzing
Gewenste Oplossing:
Handig boekje met een goede gebruiksaanwijzing voor de keukenmachine
Klacht: Keukenmachine HR7775
L.deBruijn op 14 april 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Voor meer ondersteuning kunt u steeds terecht op onze website. U vindt er onder meer instructievideo's, antwoorden op de veelgestelde vragen en enkele tips en trucs. U kunt alle informatie raadplegen via de volgende link: http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=HR7775/00&slg=nl&scy=NL . Hopelijk...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 15 april 2013 om 14:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Voor meer ondersteuning kunt u steeds terecht op onze website. U vindt er onder meer instructievideo's, antwoorden op de veelgestelde vragen en enkele tips en trucs. U kunt alle informatie raadplegen via de volgende link:
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=HR7775/00&slg=nl&scy=NL .
Hopelijk vindt u op die manier de informatie die u zoekt.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
