linthout op 04 augustus 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft op 1 juni 2016 een friteuse zonder vet gekocht en het bijbehorende codenummer naar Philips gestuurd om een belofte van 20 euro terugbetaling te ontvangen. Tot op heden heeft de consument deze terugbetaling nog niet ontvangen en vraagt om een reactie van het bedrijf.
Het is vanaf 1/6 (datum dat ik u het codenummer heb opgestuurd van mijn friteuse zonder vet) en tot nu toe heb ik nog niet die 20€ heb ontvangen zoals beloofd. Ik vind dit wel een beetje lang. Graag een antwoord a.u.b. Groetjes
F.LINTHOUT
iK BEN NOG NIET TEVREDEN
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
