Mijn Klacht:
Ondanks de meldingen via mail op 8, 18 en 26 september 2013 nog steeds geen reactie gehad ondanks de antwoord mail dat er getracht wordt om binnen 2 dagen een antwoord te geven.
Gewenste Oplossing:
Graag een bevredigend antwoord
Klacht: Geen reacties van klantenservice
Petcro op 02 oktober 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Klacht verlopen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Philips
Heeft op 12 maart 2014 om 09:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht verlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
