Mijn Klacht:
We hebben uw bericht ontvangen en geregistreerd onder het volgende referentienummer: 1436957
Uw vraag was: Beste heer/ mevrouw,
Op 28 december 2013, heb ik een tv met het bovenstaande type nummer gekocht. Ik probeer al een enige tijd vanaf 1 januari tot 1 februari jl mijn tv te registreren. Het lukt steeds maar niet, dan is het typenummer niet correct of dan gooit de site mij er uit. Telkens ben ik genoodzaakt om het uit te stellen omdat ik mijn tv niet kan registeren. Nu heb ik het weer geprobeerd en nu zie ik dat de actie verlopen is. Ik ben absoluut niet tevreden met de service die jullie aanbieden. Terwijl ik een dure tv bij jullie heb aangeschaft van € 2048,99. Mijn tv is nu niet verzekerd en ik heb ook niet gebruik kunnen maken van de actie € 100 retour. Dat was ook een van de redenen dat ik deze tv heb aangeschaft.
Ik ben zeer teleurgesteld en ik wil bij deze ook mijn klacht indienen.
Ik wil daarom ook een oplossing!
Met vriendelijke groet,
Mw Noudri
Gewenste Oplossing:
Gebruiken kunnen maken van de actie en garantie op mijn TV.
