Mijn Klacht:
Op 24 augustus j.l. heb ik een UHD tv gekocht. Er zit een subwoofer bij maar vanaf het begin geen connectie kunnen maken. Dit heb ik aangemeld bij de reparatie bedrijf waar Philips mee samen werkt. Er is iemand langs gekomen en zelfs hij heeft het niet kunnen connecten.
Dit moest ik bij Philips aanmelden. Dit is gebeurd, maar tot op heden geen reactie. Inmiddels heb ik 3 keer gebeld met Philips. Wist niet dat de service van Philips zo slecht was. Had het anders verwacht eerlijk gezegd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben nu in het stadium dat ik geen reparatie zal accepteren. Als je een nieuw apparaat aanschaft en voor zo'n bedrag, moet het gewoon goed werken.
Ik wil of ruilen voor een ander toestel of geld terug.
