Mijn Klacht:
Wat een enorme slechte service bij Philips! Niet normaal!!!
Onze defecte airfryer aangemeld bij philips, opgestuurd in opdracht van philips via DHL. Nu blijkt de airfryer met schade die veroorzaakt is door DHL aangekomen te zijn bij Philips en nu moeten we 37 euro gaan betalen. Is dit normaal?? Nee toch? Wat een enorme aanfluiting!!!
We zijn ons apparaat inmiddels 2 weken kwijt en we hebben nog niks! Is dit normaal????
Gewenste Oplossing:
Als de 37 euro aan reparatiekosten worden voldaan door DHL of Philips. Het pakket is in opdracht van Philips verstuurd dus wij vinden dat Philips dit ook maar op moet lossen. We willen graag zeer spoedig een oplossing!
