Klacht: Copy ‘oplossing’ Philips na klacht BD-RE schijven.

margaenger53 op 15 januari 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

COPY
#####
Geplaatst op:
2012-07-26 20:44:31

Type
Klacht

Bedrijf:
Philips

Product:
Blu-ray bd-re disc

Status:
Opgelost

Bezoek klacht

Wij zijn in het bezit van 15 herschrijfbare blu-ray’s. Wij branden al vele jaren diverse merken blu-ray’s, ook van Philips, echter deze 15 kunnen wij niets mee. Deze discs behoeven niet geformateerd te worden echter daar wordt steeds om gevraagd en slepen gaat ook niet. Wij hebben 2 verschillende branders (Sony en LG)echter het mag niet baten.
Gewenste oplossing
Als we de discs maar kunnen gebruiken zijn wij tevreden.

Oplossing bedrijf

Philips en de consument zijn niet tot een oplossing gekomen.

Beoordeling: Beoordeel dit bedrijf

Deze klacht is nu afgesloten

Snelheid

Vriendelijkheid

Oplossing

We horen graag uw mening over de oplossing!

Wij hebben nimmer een reaktie op onze klacht ontvangen. Deze is dus ook niet opgelost. Het is nu zelfs zover dat wij reclames van Philips niet eens meer bekijken want we zijn ontzettend beledigd door e.e.a., laat staan een produkt van Philips kopen.

Gewenste Oplossing:

Een zinnig en vooral een deskundig antwoord van Philips, die dit product fabriceert.
Status ; opgelost, niet dus.
Zie onderstaande link betreffende het product;
http://www.philips.nl/c/digitale-opslag-voor-pc/25-gb-135-minuten-enkellaags-2x-be2s2j10c_00/prd/nl/

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 18 januari 2013 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft meerdere voorstellen gedaan en de klant is daarop niet ingegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door