Klacht: Calc Clean werkt niet

J.hogenes op 05 december 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 5 december 2016

Annelies Hogenes ervaart problemen met haar Philips 8300, die aangeeft dat het apparaat gereinigd moet worden, ondanks dat ze dit maandelijks doet. Na meerdere pogingen om het apparaat te spoelen, blijft het defect en vraagt ze om hulp. Ze waardeert het apparaat, maar is momenteel teleurgesteld.

Mijn Klacht:

Philips 8300 geeft aan dat je het apparaat moet reinigen/spoelen. Dit doe ik iedere maand getrouw. Nu heb ik het apparaat de afgelopen week wel 100x gespoeld. Krijg hem niet meer aan de praat. Wat nu?? Vind het een geweldig apparaat, maar nu niet meer. Er is niets bijzonder meegedaan of gebeurt..
Kunnen jullie mij helpen ? Vriendelijke groet Annelies Hogenes

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost word, zonder enige hoge kosten. Van zo'n duur apparaat verwacht ik namelijk iets heel anders. Dit is namelijk de 2x dat dit niet werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM