roliwa op 19 juni 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips Webcare heeft op 19 juni 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips heeft de klant een oplossing aangeboden, maar de klant is hierop niet ingegaan.
Samenvatting wordt geladen...
Als de batterij bijna leeg is, gaat de tandenborstel zoemen totdat ik m een tijd heb opgeladen. Sinds gisterenochtend is de tandenborstel nu al aan het zoemen, zonder te bewegen, en is hij niet stil te krijgen, niet op te laden, niet uit te zetten. Hij ligt nu in de ijskast om het vervelende geluid te vermijden…
De tandenborstel Sonicare for kids, heb ik nu ca 1,5 in bezit.
Hoe zet ik het zoemen stop??
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2013 om 12:34 geantwoord
Philips Webcare heeft op 19 juni 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips heeft de klant een oplossing aangeboden, maar de klant is hierop niet ingegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
