Klacht: avent speentjes voor op de fles

AngelaM op 06 augustus 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ā˜…ā˜…ā˜…ā˜…ā˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 6 augustus 2016

Een moeder heeft problemen met de Avent speentjes van Philips voor de papfles van haar zes maanden oude zoontje. Ze heeft verschillende speentjes geprobeerd, maar ervaart een te groot verschil tussen speen nummer 4 en speen Y, waardoor ze niet weet welke optie het beste is. Ze overweegt om over te stappen naar een andere fles, maar vindt het vreemd dat er zoveel variatie in de speentjes is.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje is nu 6 maanden. Ik heb nu het speentje nummer 4 gehaald voor de papfles, echter is dat hier niks uit komt… ik heb het papflesspeentje gehaald en dit gaat veel te snel.. Er zit een groot verschil tussen de 2 spenen en je hebt er niks tussenin!? Zelf gaatjes in prikken is niet goed hoorde ik later..wat ik bij de speentjes 0 en 1 wel had gedaan.. Jaa ik heb inmiddels een hele verzameling 0,1,2,3,4,y speentjes van jullie maar op dit moment weet ik ff niet meer wat ik moet. Of nu opeens overstappen naar een andere fles, maar het is toch raar dat er zoveel verschil in de speentjes 4 en y zit… ik heb trouwens de natural fles

Gewenste Oplossing:

Als er een speentje zou zijn die ertussen zit.. of dat er gewoon meer gaatjes in de nummer 4 zouden zitten. Want op deze manier blijf je ook elke keer speentjes kopen terwijl ze niet goed zijn en je hebt er ook gelijk 2 waar je dan niets aan hebt..

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM