Terug

Klacht: Airfryer ratelt

JDvD op 13 november 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 13 november 2016

Een consument meldt dat zijn airfryer na een jaar gebruik een ratelend geluid maakt, veroorzaakt door de ventilator die tegen iets aanloopt tijdens het opwarmen. Na het aanbieden van het apparaat voor reparatie bij de Makro, doet hetzelfde probleem zich weer voor, terwijl de garantie inmiddels is verlopen. De consument vermoedt dat meer mensen met dit probleem te maken hebben.

Mijn Klacht:

Mijn airfryer begon na 1 jaar herrie te maken. Een ratelend geluid van de ventilator die ergens tegenaan liep zodra hij opwarmt. Bij de Makro gekocht en ter reparatie aangeboden. Nu zijn wij weer een jaar verder en hetzelfde probleem doet zich voor. Garantie heb ik niet meer. Ik vermoed dat ik niet de enige ben met dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Gratis herstel alsnog onder garantie en verlening van de garantie voor dit euvel zodat ik niet elk jaar met dit probleem geconfronteerd word.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het