Mijn Klacht:
in eerste instantie erg blij met de 4K tv mooi design met ambilicht.
Tot dat je er meer in gaat verdiepen.
Video camera aansluiten die 4K opneemt en de tv geeft aan dat videoformaat niet word ondersteunt.
Via alle manieren geprobeerd ook via een USB stick.
Dan maar via Netflix proberen . Helaas ook niet ! Omdat Philips geen hevc codec ondersteunt.
Waarom koop je dan een 4k tv we weten allemaal dat het niet word uitgezonden door de televisie aanbieder.
Dus klantenservice gebeld en die vertelde mij dat de tv 4k ready is dus niet volledig ondersteunt.
Heb de specificaties en de bon en doos nagekeken maar niks over ready kunnen vinden.
Dus vroeg aan de klantenservice waar dit op sloeg. En het kwam er op neer dat ik de tv te vroeg heb gekocht en dat ik maar pech had. 1600 weg !
Nu las ik op internet dat hier meerdere klachten over waren , en dat alleen bij nieuwe tv’s een gratisa kastje word gegeven waarbij dit nu wel kan.
En daar valt mijn Tv dus niet onder. Belachelijk!
Kortom ik ben opgelicht door phillips!
De tv doet niet wat beloofd word.
Gewenste Oplossing:
De codec uitbrengen
Of het extra kastje uhd 880 gratis te leveren.
Of de tv innemen
