Mijn Klacht:
In december 2013 heb ik een visapure kado gehad voor mijn verjaardag. Deze heb ik een maand lang elke dag gebruikt, maar toen ik hem op wilde laden toen hij leeg was, bleek dat de lader het niet deed. Doordat ik geen bon had (kadootje) was ik bang dat ik niet geholpen kon worden door Philips, maar deze heeft mij een nieuwe Philips gestuurd. Super natuurlijk! Deze heb ik tot januari dit jaar gebruikt, totdat de visapure heel de tijd uit zichzelf aan en uit ging. Weer contact opgenomen (hij ging uiteindelijk helemaal niet meer aan), en weer een nieuwe gekregen. Deze heb ik ongeveer een maand langer ontvangen door een tekort aan visapure’s. Helaas is nu ook deze kapot. Ik begin onderhand een beetje te twijfelen aan de visapure. Dit is mijn derde, en ik doe er echt niks geks mee. Na gebruik droog ik hem goed af en ik bewaar hem op mijn kamer in de houder. Hij is nu volledig opgeladen (witte lampje blijft continue branden als ik hem in de lader zet) maar hij gaat niet aan. Ik hoop van harte dat er een passende oplossing is, want voor 160 euro heeft mijn tante (die hem des tijds kado heeft gedaan) toch wel wat hogere verwachtingen van een apparaat.
Gewenste Oplossing:
Ik zou erg blij zijn als de Visapure wéér kan worden omgeruild.
