Arriva1966 op 25 mei 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker heeft een Philips Sonicare ontvangen om problemen met bloedend tandvlees en ontstekingen te verhelpen. Nu het apparaat defect is, durft de gebruiker geen bonnetje te vragen en vraagt om hulp bij het achterhalen van de reparatiekosten.
Goeden dag,
Ik heb een sonicaire enige tijd geleden gekregen omdat ik vaak bloedend tandvlees en ontstekingen heb. Het was voor mij een te grote aanschaf om zelf te betalen. Er was iemand zo aardig mij deze air flos te geven. Nu is hij stuk en ik durf nu niet om een bonnetje te vragen. Kunnen jullie kijken wat er aan de hand is en hoeveel het kost om hem te laten repareren.
Het product werkte prima, mijn ontstekingen waren behoorlijk teruggenomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
