Mijn Klacht:
Een dimbare philips led lamp heeft het na korte tijd (half jaar) begeven. Terwijl er op de verpakking vele branduren wordt beloofd.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe led lamp krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een dimbare Philips led lamp die na zes maanden defect raakte. De gebruiker wijst erop dat de verpakking een lange levensduur belooft, wat niet is nagekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
