Klacht: philips aqua touch AT750

mauske op 30 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht afgehandeld via e-mail met de klant 21/10/2015

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

met Vaderdag 2015 jongstleden een scheerapparaat gekregen . deze gebruikt maar er bleken braampjes op de scheermesjes te zitten . gevolg na het scheren een gehele geïrriteerde huid en blaasjes. me mondhoeken kapot en een grote plek boven me lip. is nu nog niet weg op 30-06-2015!! dit mag je niet verwachten met een hagelnieuw scheerapparaat.

Gewenste Oplossing:

heb zelf maar weer een nieuw scheerhoofd gekocht .
zou graag betere controle willen op geleverde producten naar de klant. of waarschuwing op verpakking op misfabricage.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 21 oktober 2015 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht afgehandeld via e-mail met de klant 21/10/2015

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM