Klacht: Schoenzool

StanJo op 25 juli 2018 over Philipp Plein in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juli 2018

Een klant heeft binnen vier maanden na aankoop van schoenen van Philipp Plein te maken gekregen met slijtage van het profiel van de zolen, wat heeft geleid tot een scheur. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Binnen 4 maanden al het Proefiel van me schoenzolen. tot gevolg een scheur.

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe of gerepareerde schoenen krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten