Klacht: Missende steentjes

Iems op 13 juni 2018 over Philipp Plein in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hele mooie schoenen gehaald na 3x dragen is er een steentje gevallen. Mijn schoen is 3 weken weggeweest om nieuwe steentjes te plaatsen. Vervolgens weer 1x aangedaan zijn er 2 steentjes gevallen. Geld krijg ik niet terug maar ik ben gedwongen om andere schoenen uit te kiezen die ik NIET mooi vind. Ik wil mijn geld gewoon terug en wil nooit meer iets te maken hebben met dit merk

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten