Mijn Klacht:

Schoenen gekocht eind 2016. Enkele weken geleden is het kraaltje van de rechteroog van het embleem weggeraakt. Ik heb de schoenen niet vaker dan 20 keer gedragen, altijd voorzichtig mee geweest en nooit ergens tegenaan gestoten (aangezien de schoenen rond de €700 kostten). Het kraaltje is veel te snel los geschoten voor een product dat zoveel heeft gekost en zo weinig gedragen is.

Gewenste Oplossing:

Laten repareren, inruilen voor nieuwe schoenen (of op z'n minst de rechterschoen inruilen) of een deel van de aankoop terug.