Klacht: Problemen met indienen van klacht door te grote bestanden

klagerc362fb56 op 25 juni 2026 over Pet Printed in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2026

Een klant van Pet Printed ondervindt problemen bij het indienen van een klacht vanwege te grote bestanden. Ondanks meerdere pogingen met verschillende foto's, wordt het klachtenformulier niet geaccepteerd. Contact met de klantenservice levert geen oplossing op, aangezien dezelfde procedure telkens wordt herhaald.

Mijn Klacht:

Ik probeer een klacht in te dienen, maar het systeem accepteert de verplichte foto niet omdat het bestand te groot zou zijn. Ik heb dit nu met vijf verschillende foto’s geprobeerd tevergeefs. Ik heb contact opgenomen met Pet Printed, maar krijg steeds hetzelfde klachtenformulier zonder oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Pet Printed vriendelijk om mij te bellen zodat zij mij kunnen helpen met het indienen van mijn klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Pet Printed
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pet Printed

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc362fb56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM