Mijn Klacht:
Ik ga al 2,5 jaar meerder keren per week naar de albert heijn in de raaks in haarlem. Het personeel is daar vaak onvriendelijk en vanmiddag was dat weer het geval. Achter de kassa praatte ik met een vriend en de vrouw achter de kassa ging ons napraten. Vervolgens gingen we naar de balie om te zeggen dat we een klacht in wilden dienen en toen kwam de manager. We vertelden de manager dat we er ons er aan irriteerden dat het personeel vaak onvriendelijk ik. Vervolgens zei hij dat dat ons probleem is dat en dat we dan maar naar de dekamarkt moeten gaan.
Gewenste Oplossing:
Als het personeel in de albert heijn mij gewoon serieus neemt en dus ook de manager.
