Klacht: Personeel

op 04 juli 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag stond ik in de rij bij de Zara Alexandrium rond 16:00 uur. Er waren twee medewerkers waarvan een (een jongedame met donker lang haar) stond te babbelen met de klant die ze aan het helpen was. Ik begrijp dat medewerkers klantvriendelijk moeten zijn, maar niet in zoverre dat je tegen de kassa leunt en gewoon zit te praten terwijl er mensen staan te wachten. Vervolgens heb ik hier wat van gezegd en kreeg ik als antwoord ik ben mevrouw aan het helpen. Hierna ging het gesprek verder en is ze totaal gestopt met het verrichten van het werk wat ze hoort te doen. Dit vind ik ten eerste erg ongemanierd en ten tweede hoor ik als klant niet zo behandeld te worden!

Gewenste Oplossing:

Bij de Zara lijnbaan heb ik dit nog nooit gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylm